Como configurar o importe mágico Airbnb da Hostkit
Não usa um Channel Manager porque a Airbnb aumenta automaticamente a comissão de anfitrião para 15%? Nós temos a solução para automatizar a faturação e operações das suas reservas da Airbnb, sem aumentar a comissão. Encaminhe os emails da confirmação da reserva e cancelamentos que recebe da Airbnb para:
Passo 1: Mapeamento dos seus anúncios
O primeiro passo é mapear o(s) seu(s) anúncio(s) durante a criação (manual) de alojamentos na Hostkit. Para tal é necessário activar o importe mágico (Hostkit -> Alojamentos -> Editar) e inserir o endereço de email que usa na Airbnb (mesmo que seja o mesmo da sua conta Hostkit), assim como o ID e nome exacto do seu anúncio da Airbnb.
Para encontrar o ID basta fazer preview do anúncio ou abrir como hóspede e extrair o ID da URL:
https://www.airbnb.pt/rooms/123456789
Passo 2: Autorizar encaminhamento (só Gmail)
Encaminhamento de emails através do Gmail, requer a nossa autorização. Para tal siga os seguintes passos:
No seu Gmail, visite Definições -> Ver todas as definições -> Encaminhamento e POP/IMAP -> Adicionar um endereço de encaminhamento
Em seguida a Google irá enviar-nos um email a solicitar autorização. Assim que nós aprovarmos o encaminhamento, entraremos em contacto.
Passo 3: Criar filtros de encaminhamento
No seu Gmail, visite Definições -> Ver todas as definições -> Filtros e endereços bloqueados -> Criar um novo filtro.
- De: [email protected]
- Assunto: confirmada (ou confirmed caso tenha os seus emails em inglês)
- De: [email protected]
- Assunto: cancelada (ou cancelled caso tenha os seus emails em inglês)
- De: [email protected]
- Assunto: cancelado (a Airbnb envia aleatoriamente o assunto assim)
Depois de clicar em criar filtro (3), selecione encaminhar (4), selecione o nosso email (5) e clique no botão azul criar filtro (6).
IMPORTANTE: A opção "Desactivar encaminhamento" no separador Encaminhamento e POP/IMAP no seu Gmail, tem de estar selecionada. Senão, vamos receber todos os seus emails.
Este vídeo mostra exactamente como ativar o encaminhamento e criar um filtro no Gmail:
Outros serviços de email:
Importação adicional através de iCal:
Para garantir o importe seguro de todas as reservas, adicione também o iCal da Airbnb nos seus alojamentos. O iCal apenas importará as datas e o código de reserva. Quando o email oficial da reserva da Airbnb entra no nosso sistema, a reserva é actualizada.
Alojamentos -> Editar alojamento -> Importar iCal externo
Notas finais:
- O importe mágico só funciona para reservas novas e cancelamentos. Actualizações de reservas têm de ser feitas manualmente na Hostkit.
- Pode encaminhar a qualquer momento os emails da Airbnb manualmente para o nosso email.