Índice de conteúdos
Utiliza a Doinn como seu parceiro de operações de serviços domésticos, tais como limpeza e lavandaria OU a Hostkit como gestor de reservas e de faturação do seu Alojamento Local? Boa notícia, a Hostkit está integrada com a Doinn.
Em resumo, o que é a Doinn?
A Doinn é uma plataforma online de gestão e contratação de serviços domésticos (certificados) para Alojamento Local, tais que incluem limpeza, lavandaria, check-in e check-out de hóspedes, assim como aluguer de roupas. A Doinn tem uma ampla rede de mais de 500 profissionais qualificados que são cuidadosamente selecionados e treinados para garantir a qualidade de cada um dos seus serviços.
Com a Doinn pode automatizar as tarefas domésticas do seu Alojamento Local, como a atribuição de serviços de limpeza com base em reservas confirmadas, o que reduz a necessidade de intervenção manual e facilita assim a gestão diária de todas as suas operações domésticas.
A contratação é 100% transparente, sendo que a Doinn trabalha com protocolos certificados para cada um dos seus serviços e a plataforma oferece visibilidade total através de relatórios sobre cada um do serviço prestado.
A Doinn é uma empresa de origem portuguesa, co-financiada pelo Turismo de Portugal e está presente em mais de 590 cidades em 7 países do mundo. Para saber mais sobre a Doinn visite www.doinn.co
Como integrar a Doinn com a Hostkit
A integração entre a Doinn e a Hostkit é bidiretional o que torna a gestão do seu Alojamento Local mais eficiente e simplificada. A Hostkit envia à Doinn a informação dos seus alojamentos e todas as suas reservas, e a Doinn envia à Hostkit a informação dos serviços contratados para cada uma dessas mesmas reservas.
3 passos para integrar:
1. Na Doinn: Crie uma conta e solicite à equipa da Doinn a ativação como pós-pagamento.
2. Na Hostkit, clique em “Minha conta” e insira as suas credenciais da Doinn:
3. Na Hostkit, clique em “Alojamentos”, editar e mapeie o alojamento Hostkit com o alojamento Doinn. O mapeamento irá obter os seus alojamentos na Doinn ou criar alojamentos Hostkit na sua conta Doinn (no caso de não existirem).
E já está, ambas as plataformas ficam assim sincronizadas. Assim que sejam contratados serviços na Doinn, a Hostkit irá buscar toda a informação dos mesmos para cada uma das reservas e mostrar um resumo na respetiva página da reserva.
Estados dos serviços:
- Confirmado (amarelo), significa que o serviço foi contratado e está confirmado.
- Completado (verde), significa que o serviço contratado está completado.
- Não disponível (vermelho), significa que não existem serviços contratados.
Como automatizar a contratação de serviços de limpeza e lavandaria
Seguiu os passos acima indicados? Boa, a integração está completa. Se pretende agora automatizar a contratação de serviços da Doinn tem de configurar alguns parâmetros adicionais na sua conta da Doinn.
Para gerar os serviços com base nas reservas, os seus alojamentos na Doinn têm de estar associadas ao catálogo de serviços correspondente. Leia mais sobre a integração no Helpcenter da Doinn aqui.
De forma de garantir o melhor serviço possível, por favor contacte a equipa da Doinn:
Email: [email protected] | Telefone: +351 308 805 604
920 192 881